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Domaine d’expertise · CRM / ERP (Gestion de la relation client / Progiciel de gestion intégré)

CRM / ERP (Gestion de la relation client / Progiciel de gestion intégré) : formations pour les équipes des entreprises et de la fonction publique

6 formations pratiques pour les équipes, en entreprise, à Montréal, à Québec ou en ligne.

  • De 3 heures à 2 jours
  • Vos locaux, Montréal, Québec ou en ligne
  • Français et anglais
  • Accrédité RAP · Reconnu CPMT
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Formations en CRM / ERP (Gestion de la relation client / Progiciel de gestion intégré)

Doussou Formation propose 6 formations CRM / ERP (Gestion de la relation client / Progiciel de gestion intégré) pour les équipes des entreprises et de la fonction publique.

Chaque formation se suit en classe à Montréal ou à Québec, en classe virtuelle en direct, ou en formation privée dans vos locaux. En formation privée, le contenu est adapté à vos outils, à vos données et au niveau de vos participants.

Toutes les formations : CRM / ERP (Gestion de la relation client / Progiciel de gestion intégré)

Durée :

Aucune formation de cette durée dans la sélection. Afficher toutes les formations.

Une formation privée pour votre équipe

Aucune de ces formations ne correspond exactement à vos besoins ? Nous adaptons le contenu à votre contexte : vos outils, vos documents, vos processus et le niveau de vos participants.

  • Dans vos locaux à Montréal, Québec, Gatineau/Ottawa ou ailleurs, ou en classe virtuelle privée
  • Programme combiné sur mesure, à partir de plusieurs formations du catalogue
  • En soirée ou réparti sur plusieurs semaines, selon vos disponibilités
  • Fournisseur accrédité RAP et offre conforme aux exigences des appels d’offres
Demander une soumission info@doussou-formation.com

Pourquoi choisir nos formations CRM / ERP (Gestion de la relation client / Progiciel de gestion intégré)

  • 01

    Des formateurs issus du métier

    Des praticiens en activité, qui enseignent les méthodes qu’ils appliquent au quotidien.

  • 02

    La pratique avant tout

    Petits groupes, exercices concrets et, en formation privée, travail sur vos propres documents.

  • 03

    Adapté au secteur public

    Fournisseur accrédité RAP, organisme formateur reconnu par la CPMT (certificat n° 0059980), offre conforme aux appels d’offres.

  • 04

    Un suivi après la formation

    Support de cours pour chaque participant et possibilité de coaching personnalisé après la formation.

  • 05

    Du débutant à l’avancé

    Des formations d’initiation et de perfectionnement, pour construire un parcours de compétences cohérent.

  • 06

    En classe, en ligne ou chez vous

    En classe à Montréal (Hôtel Zéro 1) et à Québec, en classe virtuelle en direct, ou dans vos locaux partout au Québec et à Ottawa.

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Questions fréquentes : CRM / ERP (Gestion de la relation client / Progiciel de gestion intégré)

Pouvez-vous former notre équipe dans nos locaux ?

Oui. Un formateur se déplace dans vos locaux à Montréal, Québec, Gatineau/Ottawa ou ailleurs, ou anime une formation privée en classe virtuelle. Les exercices peuvent être construits à partir de vos outils et de vos documents. En savoir plus sur la formation en entreprise.

Ces formations sont-elles admissibles au RAP et à la loi du 1 % ?

Doussou Formation est un fournisseur accrédité auprès du Regroupement des achats en perfectionnement (RAP) du Centre de services partagés du Québec et un organisme formateur reconnu par la CPMT (certificat n° 0059980). Les employeurs assujettis à la loi du 1 % peuvent généralement déclarer ces dépenses ; vérifiez votre situation auprès de votre service de la paie ou de la CPMT.

Dans quelles langues et sous quels formats les formations sont-elles offertes ?

En français et en anglais, en classe à Montréal et à Québec, en classe virtuelle en direct ou en formation privée dans vos locaux. Plusieurs formations peuvent aussi être données en soirée ou réparties sur plusieurs semaines : écrivez-nous à info@doussou-formation.com.

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