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Formation: Transition ITIL V3 Fondation vers ITL 4 Fondation

En ligne, classe virtuelle(à distance), Montréal, Gatineau , Québec, Sherbrooke, Toronto, Saguenay (Chicoutimi). Formation personnalisable en session privée.

Cette formation est basée sur le matériel de la formation des fondamentaux ITIL® 4. Elle se concentrera sur ce qui a changé par rapport au matériel des fondamentaux ITIL® V3 et 2011. Cette formation ne présentera pas ce qui n'a pas changé depuis ces versions précédentes. Les participants recevront un matériel de formation additionnel couvrant les sujets des fondamentaux ITIL® 4 qui ne seront pas
présentés et discutés durant le cours, pour se préparer à l'examen.

Audience ciblée

Les détenteurs d'une certification ITIL® V3 ou 2011 qui souhaitent mettre à jour leurs connaissances et connaître les changements de cette version, de manière à pouvoir passer et réussir l'examen sur les fondamentaux ITIL® 4.

Besoins technologiques pour la formation en ligne: avoir un ordinateur connecté à internet et un microphone.

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    • Détails du cours

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    Valeur ajoutée

    • Connaître les rudiments de la gestion et de la gouvernance des TI
    • Optimisation de la gestion des services informatiques
    • Diminution des coûts de gestion reliés aux TI
    • Augmentation de la satisfaction des utilisateurs

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    Commentaires des clients

    commentaires

    Avantages :

    • Un support de cours pour chaque participant
    • Soutien du formateur après la formation
    • Nous vous offrons en session publique:
      • Thé, café
      • Stationnement( seulement dans certaines villes)
      • La connexion internet sans-fil

    Préalables :

    Bonne connaissance de l’outil informatique.

    Objectifs :

    Nos formations se font présentement en classe virtuelle(à distance), nous proposerons des formations en classe physique seulement si la situation sanitaire le permettra

    Montréal :

    09/08/2021 au 09/08/2021
    06/09/2021 au 06/09/2021
    04/10/2021 au 04/10/2021
    01/11/2021 au 01/11/2021
    29/11/2021 au 29/11/2021
    27/12/2021 au 27/12/2021

    Québec :

    23/08/2021 au 23/08/2021
    27/09/2021 au 27/09/2021
    01/11/2021 au 01/11/2021

    Gatineau / Ottawa :

    16/08/2021 au 16/08/2021
    30/08/2021 au 30/08/2021
    13/09/2021 au 13/09/2021

    Classe virtuelle (en ligne) :

    09/08/2021 au 09/08/2021
    06/09/2021 au 06/09/2021
    04/10/2021 au 04/10/2021
    01/11/2021 au 01/11/2021
    29/11/2021 au 29/11/2021
    27/12/2021 au 27/12/2021
    Préférentiel*

    425 $

    par participant.e

    350 $

    Promotion d'été :,
    s'applique uniquement aux commandes en ligne, -> M'INSCRIRE MAINTENANT

    Durée : 1 jour(s), soit 7 heures.
    Horaires : 9h-17h, 2 pauses café, dîner offert à 12h.

    Voir le plan de cours en PDF

    Lieux: Montréal, Gatineau / Ottawa , ville de Québec.

    Voir les avis clients

    Prix régulier: 500 $

    *Le tarif préférentiel s'applique si vous inscrivez au moins deux participants à la même session.

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    Mark Plouffe, Gouvernement du Canada/ Government of Canada

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    Maryse Duguay - Analyste fonctionnelle Base de donnée - Montréal

    “J’ai grandement apprécié les méthodes d’enseignement du prof. Le fait que nous soyons un petit groupe a grandement facilité les apprentissages. Il s’adapte à son audience et les exercices sont formateurs. Je recommande fortement. “

    Martin Côté - Analyste Assurance Qualité - Travailleur autonome – Montréal

    “ Ce fut un plaisir de faire affaires avec Doussou Formation. Ce qui fait LA différence est le service personnalisé totalement à l'écoute des participants ainsi que l'adaptation aux besoins de formation. Flexibilité/Adaptabilité/Professionnalisme/Courtoisie. Merci!“

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