Linkedin Pixel Code Formation sur la communication managériale et le feedback bidirectionnel efficace| en ligne | Doussou Formation
cours-CALENDLY-2024

Formation sur la communication managériale et le feedback bidirectionnel efficace| en ligne

Cours en ligne, classe virtuelle (à distance), Montréal, Gatineau, Québec, Certifiante

  • Comprendre l’importance de la communication managériale pour une gestion efficace
  • Maîtriser des techniques de communication assertive et empathique
  • Donner et recevoir un feedback constructif et continu
  • Gérer les situations conflictuelles avec une communication adaptée
  • Créer un environnement de travail ouvert à la rétroaction bidirectionnelle

Détails du cours

Module 1 : Introduction à la communication managériale

  • Définition et importance de la communication dans le management
  • Les différents types de communication dans l’organisation (descendante, ascendante, horizontale)
  • Les enjeux d’une communication efficace pour le management et l’engagement des équipes
  • Erreurs fréquentes de communication managériale et leurs conséquences

Module 2 : Techniques de communication claire et assertive

  • Les principes d’une communication assertive et empathique
  • Techniques pour clarifier les messages et éviter les malentendus
  • Écoute active : comment comprendre réellement les besoins et préoccupations des collaborateurs
  • Stratégies pour adapter la communication à différents profils de collaborateurs

Module 3 : La rétroaction bidirectionnelle : principes et bonnes pratiques

  • Qu’est-ce que la rétroaction bidirectionnelle ?
  • L’importance d’un feedback continu et constructif entre managers et employés
  • Techniques pour donner un feedback efficace et motivant
  • Comment recevoir et intégrer la rétroaction des employés pour améliorer le management
  • Différences entre rétroaction formelle et informelle

Module 4 : Communication en situation difficile et gestion des conflits

  • Identifier et gérer les sources de conflits à travers la communication
  • Techniques pour aborder des conversations difficiles tout en préservant les relations
  • Rétroaction négative : comment la donner sans démotiver
  • Utilisation de la communication non violente dans la gestion des conflits
  • Étude de cas : gestion d’une situation conflictuelle via la communication managériale

Module 5 : Mise en œuvre d’une communication et rétroaction efficace au sein de l’équipe

  • Stratégies pour instaurer une culture de communication ouverte et transparente dans l’équipe
  • Créer des espaces de dialogue et d’échanges réguliers entre les managers et les collaborateurs
  • Suivi des feedbacks : comment transformer la rétroaction en actions concrètes
  • Utiliser des outils collaboratifs pour faciliter la communication et la rétroaction bidirectionnelle
  • Étude de cas pratique : mise en place d’un plan de communication et de rétroaction

Autre(s) cours dans cette catégorie

→ Formation sur les bonnes pratiques du télétravail| en ligne

→ Formation sur la prise de décision efficace du gestionnaire| en ligne

→ Formation sur la communication managériale et le feedback bidirectionnel efficace| en ligne


Avantages :

  • Un support de cours pour chaque participant
  • Soutien du formateur après la formation
  • Nous vous offrons en session publique:
    • Thé, café
    • Stationnement( seulement dans certaines villes)
    • La connexion internet sans-fil

Préalables :

Objectifs :

  • Comprendre l’importance de la communication managériale pour une gestion efficace
  • Maîtriser des techniques de communication assertive et empathique
  • Donner et recevoir un feedback constructif et continu
  • Gérer les situations conflictuelles avec une communication adaptée
  • Créer un environnement de travail ouvert à la rétroaction bidirectionnelle

Montréal :

12/12/2024 au 12/12/2024
19/12/2024 au 19/12/2024
09/01/2025 au 09/01/2025
15/01/2025 au 15/01/2025
23/01/2025 au 23/01/2025

Québec :

19/12/2024 au 19/12/2024
15/01/2025 au 15/01/2025
09/01/2025 au 09/01/2025

Gatineau / Ottawa :

12/12/2024 au 12/12/2024
09/01/2025 au 09/01/2025
19/12/2024 au 19/12/2024

Moncton :

09/01/2025 au 09/01/2025

Classe virtuelle (en ligne) :

12/12/2024 au 12/12/2024
19/12/2024 au 19/12/2024
09/01/2025 au 09/01/2025
15/01/2025 au 15/01/2025
23/01/2025 au 23/01/2025
Préférentiel*

637 $

par participant.e

525 $

Promotion d'été :,
s'applique aux formations à distance,
le paiement doit se faire directement sur notre site
-> M'INSCRIRE MAINTENANT

Durée :1 jour(s)
Horaires : 9h-16h30, 2 pauses café, 1 heure pour dîner.

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Lieux: Montréal, Gatineau / Ottawa , ville de Québec.

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Prix régulier: 750 $

*Le tarif préférentiel s'applique si vous inscrivez au moins deux participants à la même session.

 Tarif Formation sur la communication managériale et le feedback bidirectionnel efficace| en ligne

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